NORMATIVA APLICABLE


Como hemos visto en los bloques anteriores, el uso del comercio electrónico o la compra por Internet puede estar sujeto a una serie de inconvenientes, por lo que como consumidores es muy importante que conozcamos los derechos que nos asisten como tales y que vienen recogidos a lo largo de la normativa aplicable al respecto.
En este apartado repasaremos los aspectos más destacables de la legislación vigente que conviene tener en cuenta a la hora de hacer uso del comercio electrónico. 
En primer lugar, haremos referencia a las principales normas que debemos conocer para posteriormente resumir el contenido de las mismas y sus aspectos más destacables. Así, podemos citar:
  • Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.
  • Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.
  • Ley 22/2007, de 11 de julio, sobre comercialización a distancia de servicios financieros.
  • Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre condiciones generales de la contratación.
  • Ley 59/2003, de 19 de diciembre, de firma electrónica.
  • Ley 34/1988, de 11 de noviembre, general de publicidad.
  • Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal y Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba su Reglamento de desarrollo.
  • Código Civil.

Seguidamente pasaremos a comentar las principales disposiciones contenidas en la citada normativa que, como consumidores, debemos tener en cuenta a la hora de utilizar el comercio electrónico o comprar productos o servicios a través de Internet.

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